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El jurado encargado de analizar la demanda contra Instagram y YouTube por presuntos daños a la salud mental de una usuaria completó cinco días de deliberaciones sin alcanzar un veredicto, en un proceso considerado relevante para la industria tecnológica.
El caso se desarrolla en el Tribunal Superior de Los Ángeles, donde una mujer de 20 años, identificada como K.G.M., acusa a las empresas matrices Meta y Google de haber contribuido al desarrollo de una adicción a las redes sociales desde su infancia.
De acuerdo con la demanda, la joven comenzó a utilizar estas plataformas antes de los 10 años, lo que, según su argumento, derivó en problemas como depresión, ansiedad, baja autoestima y pensamientos suicidas. La acusación sostiene que el diseño de estas aplicaciones favorece el uso prolongado y compulsivo.
El proceso judicial ha incluido testimonios relevantes, entre ellos el del director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, quien compareció ante el jurado, en lo que representa uno de los momentos más destacados del juicio.
Las empresas involucradas enfrentan siete cargos en total. Durante las deliberaciones, el jurado ha solicitado revisar nuevamente diversos testimonios, incluidos los de representantes de YouTube, especialistas de Meta y la psicoterapeuta Sonia Krishna, quien señaló que los problemas de salud mental de la demandante podrían estar relacionados con factores personales, familiares y genéticos, independientemente del uso de redes sociales.
Este caso es considerado relevante porque podría sentar un precedente para la resolución de aproximadamente 1,500 demandas similares presentadas contra compañías tecnológicas por el impacto de sus plataformas en la salud mental, particularmente en menores de edad.
Se trata además de una de las primeras ocasiones en que grandes empresas de redes sociales enfrentan un proceso civil de este tipo ante la justicia estadounidense, lo que ha generado atención tanto en el ámbito legal como en el tecnológico.
El abogado de la parte demandante, Mark Lanier, señaló que existe la expectativa de que el jurado pueda alcanzar una decisión en los próximos días. Sin embargo, especialistas consideran que, independientemente del resultado, es probable que el caso continúe en instancias superiores mediante un proceso de apelación.
Cabe señalar que la demandante también incluyó en su acción legal a plataformas como Snapchat y TikTok. No obstante, ambas compañías alcanzaron acuerdos extrajudiciales antes del inicio del juicio en enero.
El desarrollo de este caso coincide con otros procesos similares en el mismo tribunal. De hecho, el 13 de abril está prevista la selección de jurado para una nueva demanda relacionada con el impacto de las redes sociales en menores.
Además, Meta enfrenta otro juicio en el estado de Nuevo México vinculado a temas de seguridad en plataformas digitales, lo que refleja el creciente escrutinio legal sobre las empresas tecnológicas en relación con el diseño y funcionamiento de sus servicios.
La resolución de este proceso podría tener implicaciones importantes para el futuro de las redes sociales, especialmente en lo que respecta a la regulación, la responsabilidad empresarial y la protección de los usuarios más jóvenes.
