Cuatro tendencias tecnológicas para 2025 y su impacto en los pagos digitales en México

La transformación digital de los pagos electrónicos en
México
avanza a gran velocidad, y el 2025 promete ser un año crucial para
el desarrollo de nuevas tecnologías en este sector. Según Jaime Márquez Poo,
socio y director ejecutivo de desarrollo de negocios de la fintech Sistema
de Transferencias y Pagos (STP)
, el uso de inteligencia artificial,
biometría, Internet de las Cosas (IoT) y el impulso del Open Finance marcarán
las principales tendencias que redefinirán la manera en que los mexicanos
realizan transacciones financieras.

1. Inteligencia artificial: pagos más seguros y
eficientes

Con la adopción de la IA se está mejorando la seguridad y
eficiencia de los pagos digitales
. Con sistemas capaces de detectar fraudes
en tiempo real, las instituciones financieras pueden reducir riesgos de manera
significativa. Además, la IA permite personalizar la experiencia del usuario
mediante recomendaciones basadas en su comportamiento y automatizar procesos
financieros, lo que se traduce en una gestión más ágil de las operaciones tanto
para consumidores como para empresas.

2. Biometría: autenticación y pagos contactless más
seguros

El uso de biometría en los pagos contactless se
incrementará considerablemente en el 2025, de acuerdo con Márquez. Tecnologías
como el reconocimiento facial y la lectura de huellas digitales brindarán una
autenticación más segura y cómoda para los usuarios. Esta tendencia no solo
mejorará la experiencia al eliminar la necesidad de recordar contraseñas, sino
que también reforzará la protección contra fraudes digitales, una
preocupación constante en el entorno financiero.

3. Pagos conectados a través del Internet de las Cosas
(IoT)

Por otro lado, el Internet de las Cosas (IoT) está
facilitando pagos sin fricciones mediante dispositivos inteligentes como
relojes, smartphones y asistentes virtuales. Esta integración permitirá a los
consumidores realizar transacciones de forma inmediata y sin interrupciones,
haciendo que los pagos digitales se conviertan en una actividad cotidiana y
natural. La expansión de esta tecnología fomentará una comunidad más conectada
y con mayor accesibilidad a servicios financieros.

4. Open Finance: impulsando la inclusión financiera

Uno de los modelos clave para el desarrollo de la economía digital inclusiva en México es el Open Finance. Este enfoque permite
que las entidades financieras compartan datos con terceros de manera segura,
lo que fomenta la creación de productos financieros personalizados. En un país
donde la inclusión financiera aún enfrenta desafíos, la adopción de esta tendencia
abre la puerta a millones de personas que hasta ahora no tienen acceso a
servicios bancarios modernos. Según Márquez, esta evolución tecnológica será
vital para cerrar brechas y fomentar el crecimiento económico.

«El 2025 será un año decisivo para la inclusión
financiera
y la evolución de los pagos electrónicos en México. Adoptar
estas tendencias tecnológicas no solo permitirá mejorar la experiencia del
usuario, sino también fortalecerá la seguridad y la inclusión financiera en el
país», señaló Márquez.

A través del avance de tecnologías como la IA, la biometría
y el IoT, el ecosistema de pagos en México está en plena evolución. Si el
sector público y privado trabajan de manera conjunta para fomentar la adopción
de estas innovaciones, el país podría consolidarse como un líder en
transformación digital en la región
. Estas tendencias no solo ofrecen mayor
comodidad y seguridad, sino que también representan una oportunidad para
reducir la brecha financiera y promover una economía digital más inclusiva.

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